Kanz­lei­leit­bild

Herz. Stärke. Part­ner­schaft. Diese Begriffe bieten uns stetig Orien­tie­rung – sowohl unter­ein­ander als auch in der Zusam­men­ar­beit mit unseren Mandanten und unseren Geschäfts­part­nern. Unser Leit­bild ist gemeinsam mit unserem Team entstanden. Es wird von allen Betei­ligten gelebt und fort­ent­wi­ckelt.

Unter­neh­mens­zweck

Zweck unserer Kanzlei ist es, den Part­nern und Mitar­bei­tenden eine beruf­liche Exis­tenz­grund­lage zu geben. Klug, wach und umsichtig liefern wir unseren Mandanten mit unserer Arbeit einen hohen Nutzen und darüber hinaus Zufrie­den­heit, Zuver­sicht und posi­tive Stim­mung.

Unsere Kanzlei leistet einen wich­tigen Beitrag zum Erfolg für Mitar­bei­tende und Mandanten; sie über­nimmt Verant­wor­tung gegen­über Natur und Gesell­schaft.

Unser Selbst­ver­ständnis

Wir sind die Steuer­beratungs­kanzlei in Hamburg-Duven­stedt und Umge­bung!

Partner und Mitar­bei­tende wissen um ihre Bedeu­tung ebenso wie um die der anderen. Sie iden­ti­fi­zieren sich mit den Kanz­lei­zielen und tragen eigen­ver­ant­wort­lich zu deren Errei­chung bei. Jeder Mitar­bei­tende hat abge­grenzte Verant­wort­lich­keiten sowie den Willen und die Fähig­keiten, diese Verant­wor­tung auch anzu­nehmen und ihr gerecht zu werden. Gleich­zeitig gibt es stets Unter­stüt­zung durch das Team.

Wir sind ein unab­hän­giges Organ der Steu­er­rechts­pflege. Für unsere Mandanten sind wir Schutz­schild und aktive Gestalter für eine möglichst nied­rige Abga­ben­be­las­tung. Wir sorgen in unserem Aufga­ben­be­reich für geord­nete Rechts­be­zie­hungen unserer Mandanten. Als tradi­tio­nell gewach­sene Steuer­kanzlei im Verbund der HSP GRUPPE bestimmen Qualität, Effi­zienz und Verän­de­rungs­fit­ness unser tägli­ches Handeln.

Wir kennen die Erwar­tungen unserer Mandanten und über­treffen diese, sofern sie sich realis­tisch erfüllen lassen.

Wir verfolgen hohe Quali­täts­an­sprüche. Wir finden immer Wege, um unsere Mandanten bei der Errei­chung ihrer Ziele zu unter­stützen. Unsere Arbeit steht auf dem Funda­ment inten­siver Kommu­ni­ka­tion im Team, hoch­wer­tiger Ausbil­dung und stän­diger Fort­bil­dung. Wir begrüßen und nutzen den tech­no­lo­gi­schen Fort­schritt.

Wir fördern den Ausbau und profi­tieren von der Koope­ra­tion inner­halb der HSP GRUPPE.

Unsere Geschäfts­partner und die Geschäfts­partner unserer Mandanten nehmen uns als quali­tativ hoch­wer­tigen und zuver­läs­sigen Dienst­leister wahr.

Zukunfts­fä­hige Kanz­lei­struk­turen, eine moderne Führungs­kultur und ein wert­schät­zendes Mitein­ander sind für uns die Basis für die indi­vi­du­elle Entwick­lung unserer Mitar­bei­tenden.

Ziele

Wir begleiten unsere Mandanten in allen Phasen ihres persön­li­chen und unter­neh­me­ri­schen Lebens aktiv im Rahmen unserer Kompe­tenzen. Wir werden unseren hohen Stan­dard halten, die „aktive“ Bera­tung ausbauen und errei­chen, dass unsere Mandanten ihre Zufrie­den­heit mit unseren Leis­tungen über­wie­gend mit „sehr gut“ bewerten.

Markt­ge­rechte Hono­rare und ein ausge­wo­genes Preis-Leis­tungs-Verhältnis schaffen die notwen­dige Grund­lage, um diesem Anspruch nach­haltig gerecht werden zu können.

Unsere Arbeits­pro­zesse werden stets opti­miert und für alle Betei­ligten verbind­lich gere­gelt und doku­men­tiert. Unser Prozess­mo­dell wird ständig gepflegt und fort­lau­fend verbes­sert, um effek­tiver und effi­zi­enter zu arbeiten.

Wir werden jeden Partner und Mitar­bei­tenden seinen persön­li­chen und fach­li­chen Fähig­keiten und Inter­essen entspre­chend optimal einsetzen.

Wie wollen wir das errei­chen?

Mit Herz, Stärke, Part­ner­schaft. Wir, also alle HSP-Team­mit­glieder,

  • legen Wert auf lang­fris­tige und gute Bezie­hungen zu unseren Mandanten und Geschäfts­part­nern sowie unter­ein­ander.
  • pflegen einen part­ner­schaft­li­chen Umgang mitein­ander. Unter part­ner­schaft­lich verstehen wir offen, ehrlich, zuver­lässig, wert­schät­zend, hilfs­be­reit, rück­sichts­voll und anständig.
  • pflegen eine regel­mä­ßige, inten­sive und struk­tu­rierte Kommu­ni­ka­tion auf Augen­höhe.
  • beziehen alle Betei­ligten in die Gestal­tung und Umset­zung unserer unter­neh­me­ri­schen Entschei­dungen ein.
  • erwarten und unter­stützen Eigen­ver­ant­wor­tung und Eigen­in­itia­tive.
  • erwarten und unter­stützen regel­mä­ßige Fort­bil­dung.
  • erwarten unter Berück­sich­ti­gung persön­li­cher Bedürf­nisse ein hohes Maß an Leis­tungs­be­reit­schaft.
  • messen unseren wirt­schaft­li­chen Erfolg anhand objek­ti­vierter, allen Betei­ligten bekannter und verbind­lich ange­wandter Kenn­größen.
  • nehmen am wirt­schaft­li­chen Erfolg der Kanzlei durch Bonus und Gewinn teil.
  • sind stolz auf die Werte unserer Kanzlei, halten sie stets aufrecht und entwi­ckeln sie weiter.
  • nutzen unser Kanz­lei­leit­bild als Grund­lage für unsere Zusam­men­ar­beit und als Richt­schnur für unser tägli­ches Handeln. Wir stellen es regel­mäßig auf den Prüf­stand.