Kanzleileitbild
Herz. Stärke. Partnerschaft. Diese Begriffe bieten uns stetig Orientierung – sowohl untereinander als auch in der Zusammenarbeit mit unseren Mandanten und unseren Geschäftspartnern. Unser Leitbild ist gemeinsam mit unserem Team entstanden. Es wird von allen Beteiligten gelebt und fortentwickelt.
Unternehmenszweck
Wir machen Steuerberatung, weil wir’s können – solide, ehrlich und hanseatisch. Damit sorgen wir dafür, dass unsere Besatzung beruflich immer genug Wasser unterm Kiel hat und sicher navigieren kann. Klug, wach und umsichtig prüfen wir für unsere Mandanten den Kurs und setzen die Segel in die richtige Richtung – hoher Nutzen, Zufriedenheit, Zuversicht und positive Stimmung sind unsere Fracht.
Mit diesem Kompass leisten wir einen wertvollen Beitrag zum Erfolg unserer Crew und unserer Mandanten und übernehmen Verantwortung gegenüber Natur und Gesellschaft. So weiten wir stets unseren Horizont und denken langfristig.
Unser Selbstverständnis
Wir sind die Steuerberatungskanzlei in Hamburg-Duvenstedt und Umgebung!
Bei uns wissen alle um die eigene Bedeutung – und die aller anderen. Gemeinsam halten wir unsere Kanzleiziele auf Kurs und stehen als Mannschaft füreinander ein. Alle bringen die nötigen Fähigkeiten und den Willen mit, um Verantwortung für den eigenen Posten zu übernehmen. Und wenn der Wind mal auffrischt, können wir uns auf die Unterstützung des gesamten Teams verlassen.
Als unabhängiges Organ der Steuerrechtspflege bieten wir unseren Mandanten einen zuverlässigen Schutz gegen zu hohe Abgaben, sorgen für geordnete Rechtsbeziehungen und gestalten ihre steuerliche Route aktiv und vorteilhaft. Als traditionell gewachsene Steuerkanzlei im Verbund der HSP GRUPPE steuern wir mit Qualität, Effizienz und Veränderungsfitness jeden Tag aufs Neue unsere Ziele an.
Wir kennen die Erwartungen unserer Mandanten und übertreffen diese gern. Unsere Arbeit basiert auf intensiver Kommunikation im Team, hochwertiger Ausbildung und ständiger Fortbildung. Wir begrüßen technologische Fortschritte und holen uns so stets frischen Wind in die Segel. Gleichzeitig fördern wir die Zusammenarbeit innerhalb der HSP GRUPPE und profitieren von gemeinsamen Synergien, um weiter Fahrt aufzunehmen.
Unsere Geschäftspartner – und die unserer Mandanten – nehmen uns als qualitativ hochwertigen, zuverlässigen Dienstleister wahr, der auch bei rauem Seegang Kurs halten kann.
Zukunftsfähige Kanzleistrukturen, eine moderne Führungskultur und ein wertschätzendes Miteinander bilden für uns die Basis, damit sich alle Besatzungsmitglieder individuell entwickeln können. So bleibt unsere Crew fit für alle Herausforderungen.
Ziele
Wir begleiten unsere Mandanten als verlässliche Lotsen durch alle Phasen ihres persönlichen und unternehmerischen Lebens – in bekannter wie in unbekannter See. Unser hoher Standard soll gehalten, unsere aktive Beratung weiter ausgebaut werden. Unser Ziel ist es, dass unsere Mandanten unsere Leistung mit „sehr gut“ bewerten. Marktgerechte Honorare und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis geben uns den
nötigen Tiefgang, um diesen Kurs nachhaltig zu verfolgen. Unsere Arbeitsprozesse bleiben stets auf Kurs, werden verbindlich geregelt und dokumentiert. Das zugrunde liegende Prozessmodell pflegen und verbessern wir kontinuierlich, damit wir noch effizienter und effektiver segeln können.
Alle Besatzungsmitglieder werden entsprechend ihrer persönlichen und fachlichen Fähigkeiten optimal eingesetzt, um das volle Potenzial der gesamten Crew zu entfalten.
Wie wollen wir das erreichen?
Mit Herz, Stärke, Partnerschaft und hanseatischem Gemeinschaftssinn! Wir – also alle HSP-Teammitglieder – legen Wert auf langfristige und gute Beziehungen zu unseren Mandanten, Geschäftspartnern und zueinander.
Wir pflegen einen partnerschaftlichen Umgang, in dem Offenheit, Ehrlichkeit, Verlässlichkeit, Wertschätzung, Hilfsbereitschaft, Rücksichtnahme und Anstand eine große Rolle spielen. Gleichzeitig setzen wir auf regelmäßige, intensive und strukturierte Kommunikation auf Augenhöhe, damit niemand vom Kurs abkommt.
Wir beziehen alle Beteiligten in die Gestaltung und Umsetzung unserer unternehmerischen Entscheidungen mit ein. Wir fördern und fordern Eigenverantwortung und Eigeninitiative – denn jede Hand am Ruder zählt. Kontinuierliche Fortbildung sorgt dafür, dass wir unsere Segel immer richtig setzen. Wir erwarten ein hohes Maß an Leistungsbereitschaft und achten zugleich auf persönliche Bedürfnisse, damit niemand seekrank über Bord geht.
Um unsere Position in stürmischer See zu bestimmen, messen wir unseren wirtschaftlichen Erfolg an objektiven, allen bekannten und verbindlich angewandten Kenngrößen. Wenn sich das Schiff auf Erfolgskurs befindet, lassen wir alle am wirtschaftlichen Erfolg der Kanzlei teilhaben.
Wir sind stolz auf unsere Werte, halten sie aufrecht und entwickeln sie weiter, sodass unser Schiff langfristig in Schuss bleibt. Unser Kanzleileitbild dient uns als Kompass für unsere Zusammenarbeit und unser tägliches Handeln. Wir prüfen es regelmäßig, um sicherzustellen, dass wir die richtige Richtung beibehalten und weiterhin unserer Verantwortung gerecht werden.